Posté le 13/03/2008 04:08:51
Si vous activez les mises à jours automatiques via Windows Update sous ce merveilleux OS qu'est Windows Vista, il se peut qu'un beau jour votre Word 2007 ne fonctionne plus correctement. les symptômes que vous êtes susceptibles de rencontrer sont les suivants :
- La souris ne fonctionne plus dans vos documents Word, impossible de faire de la sélection, etc.
- La souris ne fonctionne plus dans la scroll bar, impossible de naviguer
- vous n'arrivez plus à ouvrir de fichier en double cliquant sur un document Word, cela ouvre Word mais n'ouvre pas le fichier (vous êtes obligés de l'ouvrir manuellement via Fichier/Ouvrir)
- et pour compléter le tout Word plante lamentablement à chaque fois que vous souhaitez le fermer
Et bien c'est ce qui vient de m'arriver ce matin en arrivant en formation (vous imaginez dans quelle humeur cela me met...).
Sachez que tout cela est "normal" connu depuis plusieurs mois et que vous avez la solution à ce problème indiquée sur le site du support Microsoft à cette adresse :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;940791