Archives mensuelles : août 2015

Impossible d’envoyer des e-mails depuis Outlook après mise à jour vers Windows 10

Comme probablement beaucoup d’entre vous, j’ai profité de la mise à jour offerte par Microsoft afin de passer de Windows 8.1 vers Windows 10.

Celle-ci s’est très bien déroulée, et je pense qu’il faut saluer les efforts de Microsoft concernant une telle mise à jour. Il est à présent possible pour n’importe quel utilisateur lambda de faire cette mise à jour sans crainte, avec une interface des plus simples, et un déroulement sans accroc.

Ce n’est qu’aujourd’hui à mon retour de vacances que je me rends compte d’un impact important sur le fonctionnement d’’Outlook 2013 ; celui-ci refuse aléatoirement d’envoyer des e-mails.

Je me retrouve en effet avec une erreur Outlook ; 0x800ccc13.

Après différentes recherches et vaines tentatives de réparation d’Outlook,

Afin de résoudre ce problème, il est nécessaire d’exécuter une vérification des fichiers systèmes via la ligne de commande suivante en admin :

sfc /scannow

Cet outil va scanner les fichiers systèmes et les réparer si nécessaire.

Hope this helps !